¿Ofrecen devoluciones o cambios?Actualizado 5 months ago

Cancelaciones y Devoluciones:

• Si tu pedido aún no ha sido procesado (“unfulfilled”), puedes solicitar la cancelación y el reembolso completo.
• Una vez recibido el pedido, no se aceptan devoluciones, salvo en casos de daños. Si tu pedido llegó dañado, contacta a nuestro equipo de atención al cliente para gestionar un reembolso.

Atención al Cliente:

Para cambios o consultas sobre pedidos dañados, comunícate con nosotros a través de nuestro chat en la página web o por correo electrónico a [email protected].

Procesamiento de Reembolsos:

Los reembolsos se emitirán a la forma de pago original dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del artículo devuelto.